Анализ формирования банковских услуг (на примере ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»)

20.01.17 в 21:53

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. РЫНОК БАНКОВСКИХ УСЛУГ КАК ФАКТОРУСТОЙЧИВОСТИ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ      5

1.1 Понятие, сущность и классификация банковских услуг 5

1.2 Устойчивость банковской системы: понятие и значение 10

1.3 Трансформация рынка банковских услуг с целью обеспечения устойчивости банковской системы 15

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» 19

2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк России» 19

2.2 Анализ и оценка структуры рынка банковских услуг  23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

Список использованной литературы 30

Введение

В условиях становления и развития государства исключительно важное значение приобретает построение эффективной банковской системы, поскольку банки являются движущей силой экономического развития и рыночных превращений. С созданием и развитием банковской системы формируется и рынок банковских продуктов, который сегментируется на рынок активно-пассивных, прежде всего, кредитных операций и рынок банковских услуг.Проблемы, возникающие в практике взаимоотношений банков с субъектами экономики, требуют разработки научных основ устойчивости банковской системы, рекомендаций, направленных на обеспечение ее динамического развития.

Актуальность выбранной темы курсовой работы, обусловлена тем, что,во-первых, формирование устойчивой банковской системы является приоритетной задачей для России, а во-вторых в современных условиях развитие банковского сервиса на потребительском рынке неразрывно связано с внедрением инновационных банковских технологий обслуживания населения, а также с выбором инструментов, повышающих востребованность банковских услуг.

Сегодня рынок банковских услуг предоставляет обширный выбор для клиентов – кредитные продукты, банковские пластиковые карты, текущие счета, рублевые и валютные депозиты, дорожные чеки, акции, обмен валюты, трастовые операции и консультирование.

Цель курсовой работы заключается в изучении рынка банковских услуг, в теоретическом обосновании устойчивости банковской системы, а также факторов, влияющих на устойчивость банковской системы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• определить содержание понятий «банковская услуга» и «устойчивость банковской системы»;
• дать классификацию видов банковских услуг и устойчивости банковской системы;
• выявить факторы, влияющие на устойчивость банковской системы.

Предметом исследования является рынок банковских услуг.

Объектом исследования выступает банковская система Российской Федерации.

При написании курсовой работы использовались теоретические труды и практические разработки отечественных авторов в области экономики, посвященные общим проблемам функционирования банковской системы, коммерческих банков, проблемам надежности, устойчивости банковской системы, а также Гражданский кодекс, Федеральные законы и другие законодательные акты Российской Федерации.

Структура курсовой работы включает: введение, две главы, заключение, список использованной литературы.

Во введении обоснована актуальность курсовой работы, цель выполнения работы и задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели.

В первой главе рассмотрены сущность банковских услуг и устойчивости банковской системы.

Во второй главе проведен анализ структуры рынка банковских услуг на примере ПАО «Сбербанк России».

В заключении подводятся итоги выполненного исследования, формулируются выводы.

Объем курсовой работы составил 31 страница.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993г.) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации) // Электронный ресурс: СПС Гарант.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 06.04.2015) // Электронный ресурс: СПС Гарант.

3. Федеральный закон Российской Федерации «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-1 (с изменениями и дополнениями) // Электронный ресурс: СПС Гарант.

4. Инструкция Центрального Банка Российской Федерации от 03.12.2012 №139-И «Об обязательных нормативах банков».

5. Годовой отчет ПАО «Сбербанка России» за 2014г. // Интернет-ресурс

6. Белых В.С. Банковское право: учебник для бакалавров / В.С.Белых, С.И.Виниченко, Д.А.Гаврин; под ред. В.С.Белых. – Москва: Проспект, 2014. – 696с.

7. Исаева Е.А. Банковское дело: учебно-практическое пособие / Е.А.Исаева. – М.: Изд.центр ЕАОИ, 2012. – 317с.

8. Коробова Г.Г. Банковские операции: Учебное пособие / Г.Г.Коробова, Е.А.Нестеренко, Р.А.Карпова; Под ред. Ю.И.Коробова – М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 448с.

9. Лаврушин О.И. Банк и банковские операции: Учебник / под ред. О.И.Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2012. – 272с. – (Бакалавриат).

10. Лаврушин О.И. Банковская система в современной экономике: Учебное пособие / под ред. О.И.Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2012. – 368с.

11. Платонов И.В. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие / И.В.Платонов – М.: РИОР, 2013. – 94с.

12. http://www.sberbank.ru – официальный сайт ПАО «Сбербанк России».

13. http://www.nauteh-journal.ru – Журнал «Современная наука: актуальные проблемы теории и практики».

14. http://investing.com/news- котировки и финансовые новости.

15. http:/www.cbr.ru – официальный сайт Банка России