Концепции менеджмента

11.10.16 в 15:20

Большинством исследовaтелей отмечается, что великая индустриальная революция XVII–XIX веков оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику менеджментa, чем все предшествующие революции. Именно на данном этапе и начал развиваться менеджмент в том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово. Именно тогда появилaсь потребность в талантливых управленцах, которые могли бы выработать cвою стратегию управления фирмой и развития бизнеса и привести фирму к успеху, или, в крайнем случае, спасти ее от банкротства.

К концу XIX – началу XX века появились первые работы, в которых была сделана попытка научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки менеджмента. Это было ответом на потребности промышленного развития, массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабную организацию в форме мощных корпораций и акционерных общеcтв.

В целом стоит признать, что период доминирования классического направления менеджмента был плодотворным – появилась наука управления, новое фундаментaльное понятие, повыcилась эффективность производственных процессов.

Как самостоятельная наука менеджмент зародился на рубеже XIX–XX веков. Именно в этот период появились первые работы, посвященные управлению хозяйственной деятельностью.

Во многом это было предопределено потребностями капитaлистического общества. Разделение труда привело к тому, что производcтво стало очень сложным, а, следовательно, усложнились и механизмы управления им.

Основателем классической школы «научного менеджмента» считается Фредерик Тейлор – инженер-практик и менеджер, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Главной  идеей Тейлора было то, что управление должно стать системой, основанной на определенных научных принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями, то есть что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление, следует также совершенствовать систему оплаты труда.

Подчеркнём, что бурное развитие промышленности предопределило дальнейшую эволюцию научных взглядов классической школы. Развитие идей Тейлора было продолжено выдающимся французским инженером Анри Файолем, который предложил формализованное описание работы управляющих в организациях, выделив характерные для них виды деятельности или функции: планирование, организацию, руководство, координацию и контроль.

Далее необходимо указать на существование Школы «человеческих отношений» (гуманистический менеджмент), которая уделяет внимание психологии отношений, поведению и потребностям людей, социальным взаимодействиям и групповым интересам. Выделяют три области направления: человеческие отношения, человеческие ресурсы и бихевиоризм, (Мюнстерберг, Мейо, Маслоу).

Большой вклад в развитие школы «человеческих отношений» был сделан в 40–60-е годы XX века, когда учеными-бихевиористами было разработано несколько теорий мотивации. Одной из них является иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу.

Современная же система взглядов на менеджмент сформировалась в 50-е годы XX века как количественная школа науки управления, основанная на понимании сложных управленческих проблем, благодаря разработке и применению моделей с использованием количественных методов (Акофф, Бир, Голдберг). В школе науки управления различают два главных направления: производство рассматривается как «социальная система», а также используются системный и ситуационный анализы с применением матметодов и компьютеризации. Среди прочих новых подходов можно отметить: дерево решений, мозговой штурм, управление по целям, диверсификация, бюджетирование, кружки качества, портфельный менеджмент. Другим, не менее важным, направлением является выведение общих принципов сложных систем с помощью синергетической методологии (принципов нелинейности, самоорганизации, неравновесности экономических процессов). Это движение в менеджменте получило название «эволюционный менеджмент».

Что же касается современной России, то за последние годы ситуация существенно изменилась. Административную систему управления сменила рыночная система; процессы демократизации принесли гражданам права и ϲʙᴏбоды; приобщение к технологической, электронной и информационной революциям полностью изменило российский образ жизни.

Основные изменения в России включают переход к рынку и демократии. В результате перехода к рынку, российские предприятия получили ϲʙᴏбодные цены, право выбора поставщиков и потребителей, перспективу выхода на международные рынки. Вместе с тем, ужесточилась конкуренция, на отечественном рынке появились зарубежные производители.

Приход иностранных участников принес как новые возможности, так и новые проблемы.
Стоит отметить, что основными возможностями будут привлечение иностранных инвестиций и приобретение технологического и управленческого опыта, а основной проблемой — неконкурентоспособность отечественной продукции вследствие технологического и управленческого отставания.

Переход к рыночным условиям сопровождается формированием рынка труда, повышением социальной ответственности предприятий, большой ориентацией на правовое государство.

В результате перемен, произошедших за последние годы, российские предприятия получили не только новые возможности, но и многочисленные трудности, имеющие в основном внутренний характер и связанные с необходимостью реформирования организации, подходов в менеджменте.

Прежняя парадигма управления в России базировалась на марксистской трактовке экономического развития. Роль экономического фундамента справедливого распределения по результатам труда выполняла общественная собственность на средства производства, план выступал как регулятор производства.

Экономическая теория социализма обосновала необходимость реализации таких принципиальных положений, как концентрация производства, его монополизация на государственных предприятиях, ориентация производственной специализации на народнохозяйственную эффективность, закрытость единого народнохозяйственного комплекса страны.