Мотивация принятия управленческих решений, СибГУТИ, психология и педагогика, контрольная

Содержание:

Введение

Любая организация для осуществления эффективной деятельности ставит цели, которые в практике управления называют управленческими. Такие задачи решает руководитель, именно решение управленческих задач и является содержанием его деятельности. Сам процесс управления предприятием осуществляется на основе принятых решений. По своей сути работа менеджеров состоит из постоянного изучения анализа, оценки и выбора путей решения производственных и иных проблем. Состояние предприятия, его внутренние переменные и внешнее окружение постоянно создают массу вопросов, требующих своего разрешения.

Работа менеджера в современных организациях состоит еще и в том, что нужно управлять не только производством, но и руководить людьми. Эффективное управление предполагает обязательное знание закономерностей человеческого поведения. Такое знание дает прикладная психология.

Столяренко А.М. определяет понятие психотехники следующим образом – это «психологическое мастерство, мастерство научно обоснованного использования психологических способов и средств при работе с людьми и решении прикладных профессиональных задач, связанных с их участием. Это выработанные успешной практикой, исследованные, усовершенствованные и апробированные психологической наукой эффективные способы выполнения различных действий» [5, С. 301].

В словаре по психологии дано следующее определение психотехники – это ветвь психологии, изучающая проблемы практической деятельности людей в конкретно-прикладном аспекте и считается идентичной понятию «прикладная психология» и включает в себя содержание различных отраслей психологии труда, военной психологии, психологии торговли и т.д. [3, С. 326].

Можно сделать вывод, что психотехника решения управленческих задач – это использование психологических способов и средств при решении прикладных задач управления.

Целью работы является изучение психологических проблем в управленческих решениях.

В работах В.А. Розановой, М.Х. Мескона, А.М.Столяренко рассмотрено психологическое содержание проблем современного управления, в том числе и в решении управленческих задач.

1. Понятие управленческого решения