Факторы успеха в проведении делового совещания

05.12.16 в 12:12

Содержание

Введение 3

1. Понятие делового совещания, классификация совещаний по целям и методам проведения 4

2. Основные правила ведения делового совещания 6

3. Два стиля проведения деловых совещаний 8

4. Основные ошибки при проведении деловых совещаний 9

Заключение 10

Библиографический список 11

Введение

Различные исследования показывают, что от 50 до 90% рабочего времени современный руководитель тратит на обмен информацией, происходящий в процессе совещаний, собраний, встреч, бесед, переговоров и т. п. И это жизненная необходимость, поскольку информация сегодня превратилась в важнейший ресурс социально-экономического, технического, технологического развития любой формы или организации. В таких условиях обладание информацией означает обладание реальной властью, нехватка которой дезориентирует любую хозяйственную деятельность.

Всем известен тот факт, который является законом, что при проведении любых дипломатических процедур главным является переговорный процесс. Не исключение экономика и бизнес. Для заключения любой сделки так же необходимы переговоры. Умение общаться с деловыми партнерами и убедить их согласиться или не согласиться с какими-либо условиями контракта, может в значительной степени повлиять на уровень прибыли, да и на успех бизнеса в целом.

С другой стороны умение убедить своих подчиненных или опровергнуть их неправильные действия так же является очень важным фактором.

Проблемы ведения деловых совещаний являются ключевыми для достижения организационной эффективности и побуждение людей к достижению общих целей. Предела совершенствованию технологии ведения деловых совещаний нет.

Чаще всего деловые совещания проводятся:

— при необходимости принятия коллективного решения на основе равного права каждого высказывать и обосновывать свое мнение

— если решение вопроса затрагивает интересы одновременно нескольких структурных подразделений организации или фирмы

— если для решения важного вопроса необходимы мнения различных групп работников.

В общем виде подготовка к проведению совещания включает следующие действия: определение тематики, формирование повестки дня, определение задач собрания и его общей продолжительности, даты и времени начала, состава участников, примерного регламента работы.

Библиографический список

1. Основы менеджмента: Учебное пособие -М.: ИВЦ "Маркетинг", 2000г.
2. Фишер Р., Эртель Д. "Подготовка к переговорам" , Москва, Филинъ, 1996г.
3. Психология и этика делового общения : Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко .- 3-е. изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000.-327с.
4. И.С. Дараховский, Т.В. Прехул " Бизнес и менеджер" , Москва, 1992г.
5. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению М: ТРТУ, 2005