Контрольная работа по Менеджменту Вариант 9

22.01.17 в 17:27

Содержание

Введение 3

1. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента 4

2. Процессный, системный, ситуационный и целевой подходы к управлению 10

Заключение 24

Деловая ситуация 25

Тесты 33

Список литературы 34

Введение

Менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.

Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления или же в государственном аппарате. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству это более 95% всех фирм, по значению это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса в сфере нововведений. Для большинства населения — это еще и работа. В нашей стране большинство мелких предприятий в производстве и сфере обслуживания приватизированы и, наряду с вновь созданными, относятся к малому бизнесу. Умело управлять ими — значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать – тоже вопрос эффективного менеджмента.

Термин «менеджмент» применим к любым типам организаций, но, если речь идет о государственных органах любого уровня, то более правильно использовать термин — «государственное управление», а для обозначения обезличенной системы управления употребляется термин «администрирование».

Список литературы

1. Батурин В.К. Общая теория управления: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Меджемент» / В.К. Батурин. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 487 с.

2. Васильев Ю.В. Теория управления: учебник. / Ю.В. Васильев, В.Н. Парахина, Л.И. Ушвицкий. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 608 с.

3. Гусаков В.А. Ясная стратегия бизнеса / В.А. Гусаков. — М.: Вершина, 2009. — 360 с.

4. Друкер П. Эффективное управление / П. Друкер. — М.: Вильямс, 2008. — 224 с.

5. Друкер П. Эффективный руководитель / П. Друкер. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 240 с.

6. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие для студентов вузов, обучающих по специальности «Государственное и муниципальное управление» и «Менеджмент организации» / В.И. Коробко. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 383 с.

7. Литвак Б.Г. Наука управления: теория и практика / Б.Г. Литвак. — М.: Дело, 2012. — 423 с.

8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б.Г. Литвак. — М.: Дело, 2008. — 440 с.

Деловая ситуация

На основании анализа создания миссий вашей организации, раскройте ее сильные и слабые стороны и ответьте на вопросы:

1. Что необходимо знать, чтобы сформулировать миссию компании?

2. Кто принимает участие в определении миссий?

3. Какова роль миссии в деятельности компании?

4. Чьи интересы, и каким образом отражает миссия компании?

5. Можно ли для формулирования миссии своей организации использовать миссию чужой организации?

6. Как соотносятся между собой миссия и имидж организации?

Тесты

1. Известные научные подходы в менеджменте хронологически расположены так:

а) поведенческий, ситуационный, количественный, системный

б) поведенческий, количественный, системный, ситуационный

в) количественный, ситуационный, поведенческий, системный

2. Какое государство является родиной менеджмента?

а) Германия

б) Франция

в) США

г) Россия

3. Когда менеджмент выделился в самостоятельную область знаний?

а) в середине XX в.

б) в XVIII в.

в) в XIX в.

г) на рубеже XIX и XX вв.

4. Согласно теории менеджмента, последователем Ф. Тейлора не являлся:

а) Г. Ганнт

б) Г. Форд

в) А. Маслоу

г) Ф. Гилбрет

5. Понятие научное управление ввел:

а) Л. Брандейс

б) Ф. Тейлор

в) А. Файоль

г) У. Марч